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Questions fréquentes
Compatibilité, airbag, livraison, paiement, retours.
Avant de commander
Ce volant va-t-il sur ma voiture ?
Chaque volant est fait pour une génération précise, indiquée sur sa fiche avec les codes de châssis et les années. Le moyeu et les commandes changent parfois avec la finition : indiquez votre version exacte à la commande, nous confirmons la compatibilité par e-mail avant la fabrication.
L'airbag est-il fourni ?
Non. Le volant est livré sans airbag : celui de votre véhicule se repose sur le volant carbone, avec les commandes au volant d'origine. Le montage doit être confié à un professionnel, qui vérifie ensuite l'absence de voyant d'airbag.
Sergé ou carbone forgé : quelle différence ?
Le sergé est le tissage en diagonale classique de la fibre de carbone, brillant ou mat. Le carbone forgé est fait de fibres courtes pressées dans la résine : il dessine un marbrage différent sur chaque pièce. Le prix est le même.
Le volant est-il homologué ?
Il est fait à la commande et livré sans certificat d'homologation. Faites-le monter par un professionnel, vérifiez que le voyant d'airbag s'éteint et déclarez le changement de volant à votre assureur. Écrivez-nous avant de commander si vous avez un doute.
Combien coûte la livraison ?
Elle est offerte en France métropolitaine. Droits de douane et TVA sont compris dans le prix affiché : vous n'avez rien à régler à la réception.
Quel est le délai de livraison ?
4 à 6 semaines après la confirmation de compatibilité : le volant est fabriqué à la commande, puis acheminé jusqu'en France. Le délai est confirmé par e-mail avant le lancement.
Comment se passe le paiement ?
Après validation de la commande, vous réglez par un lien de paiement sécurisé, par carte bancaire. Vous pouvez payer en 1 fois, ou en 2 fois sans frais : 50 % à la commande, 50 % avant l'expédition.
Puis-je retourner le volant ?
Le volant est fait pour votre véhicule, dans le carbone, la prise en main et les couleurs que vous choisissez : comme tout bien fait sur commande, il n'est ni repris ni échangé. En cas de défaut, ou s'il ne convient pas au véhicule dont nous avons confirmé la compatibilité, nous le refaisons ou le remboursons.
Quelle garantie ?
Tous les volants bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans. En cas de défaut, écrivez-nous avec des photos : nous organisons le remplacement ou le remboursement.
Que comprend le prix ?
Le volant fait à la commande, avec le carbone et la prise en main choisis, les coutures et le repère à la couleur demandée, la douane, la TVA et la livraison. L'airbag, les commandes au volant et le montage ne sont pas compris.
Comment fonctionne le bandeau à LED ?
Sur les volants à LED, le haut de la jante s'allume par paliers à l'approche du régime de passage de rapport, avec un petit afficheur. Le mode de raccordement vous est précisé avec la confirmation de compatibilité.
Travaillez-vous avec les professionnels ?
Oui. Préparateurs, garages, selliers et revendeurs peuvent nous écrire pour un devis sur plusieurs volants.
Une autre question ?
Écrivez-nous, nous répondons sous 48 heures ouvrées.